封面评论|低价商品赔本包邮,是否涉及不正当竞争?

来源:封面新闻 作者:蒋璟璟 人气: 发布时间:2019-07-15
摘要:3.8元买100只垃圾袋,竟然还能包邮。近日,北京消费者张女士在某电商平台的两家店铺均买到了低价包邮商品。她不禁好奇:散客寄个快递要10元左右,如此低价的商品,商家是如何做到包邮的?类似张女士的疑问,在消费者中却普遍存在。 低价商品包邮的赔本买卖,
  “3.8元买100只垃圾袋,竟然还能包邮。”近日,北京消费者张女士在某电商平台的两家店铺均买到了低价包邮商品。她不禁好奇:散客寄个快递要10元左右,如此低价的商品,商家是如何做到包邮的?类似张女士的疑问,在消费者中却普遍存在。 
 
  低价商品包邮的赔本买卖,貌似“不合理”实则也很容易理解。业内人士就说了,网店运营流量为王,低价包邮可以作为很好的引流手段,比其他直通车等烧钱手段,成本更低。而相比刷单等违规行为,不如贴点钱搞促销。某些网店尤其是新网店为了刷分冲钻,也乐于采用这种“赔本走量”的策略。一般而言,这对于消费者和店家来说,都是双赢之举。
 
  然而需要注意的是,一些“低价商品包邮”,也是满满的套路。比如说,“附带店铺其他商品的广告”,“通过低价包邮吸引注意力刷流量之后,将商品替换成高价格商品或阶梯式提价”——简而言之,前面的买家确实以极低的价格“占到了便宜”,并且往往也给出了好评。而那些根据销量和好评而来的之后的买家,则不知不觉以更高的价格买下了商品,这很难说不存在误导的嫌疑。
 
  看似不可思议的“低价包邮”,一方面的确给了消费者“捡漏”的机会,另一方面也很容易给消费者挖坑埋雷。在线下场景下,类似“赔本买卖”,很容易被界定为是“不正当低价销售”,也即“故意在一定范围的市场上和一定时期内,以低于成本的价格销售某一商品,以达到排挤竞争对手、独占经营之目的”。但在电子商务语境下,相关法律适用其实是一直是模糊的。尽早对此加以厘清和说明,这是避免市场混乱和消费纠纷的关键。

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